Datenschutzerklärung
Bei Herbisolutions schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und sichern, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich wenn Sie aus Deutschland, Frankreich und den Niederlanden auf unsere Dienste zugreifen.
1. Welche Informationen erfassen wir?
1.1 Persönliche Daten:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich auf unserer Website registrieren, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand-/Rechnungsadresse und zahlungsbezogene Informationen erfassen (sicher verarbeitet über Drittanbieter).
1.2 Technische Informationen:
Wir erfassen nicht-personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten, um die Funktionalität und Leistung unserer Website zu verbessern.
1.3 Cookies und Tracking-Technologien:
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tools, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität der Website zu unterstützen und das Besucherverhalten zu analysieren.
2. Verwendung Ihrer Informationen
2.1 Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Kundenservice.
2.2 Zur Verbesserung von Inhalten, Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung Ihrer Erfahrung.
2.3 Um Ihnen Informationen, Angebote oder Werbeinhalte zu senden (Sie können sich jederzeit abmelden).
2.4 Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung.
3. Datenübertragung
3.1 Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
3.2 Ihre Daten können mit verifizierten Dienstleistern geteilt werden, die uns bei Website-Betrieb, Zahlungsabwicklung oder Versand in Deutschland, Frankreich und den Niederlanden unterstützen.
3.3 Eine Offenlegung kann erforderlich sein, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unser Unternehmen oder unsere Nutzer zu schützen.
4. Datenschutzmaßnahmen
4.1 Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.
4.2 Trotz großer Sorgfalt ist kein digitales System vollständig vor Sicherheitsrisiken geschützt.
5. Ihre Rechte
5.1 Sie können jederzeit Zugang zu Ihren persönlichen Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen.
5.2 Um keine Marketing-E-Mails mehr zu erhalten, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in unseren Nachrichten.
5.3 Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies bestimmte Funktionen einschränken kann.
6. Externe Websites
6.1 Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.
7. Aktualisierungen dieser Richtlinie
7.1 Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem entsprechenden Überarbeitungsdatum veröffentlicht.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Offizieller Name: CREATIVE FARMER LTD
Firmenname: Herbi Solutions
Adresse: 128 City Road
London, EC1V 2NX
Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@herbisolutions.com
Telefon: +44 1770380040
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